Hotelmente AI 
AI
Cada página le dice qué hacer
Hotelmente AI es software de gestión hotelera para Cloudbeds. Lee sus reservas, tarifas, habitaciones y reseñas, y cada página termina con una lectura ✦ AI en su idioma: qué está pasando y qué le conviene hacer.
Cómo se cobra
- Un precio mensual por propiedad. Cada producto tiene su propio precio: paga solo los que usa.
- Pague con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal. Los precios están en dólares estadounidenses.
- Se cobra cada mes. Puede cancelar cuando quiera.
- ¿Tiene varios hoteles? Un paquete de 5 propiedades tiene 10 % de descuento y uno de 10, 20 %, en cada producto. Para más de 10, escríbanos.
- Todo lo de esta página está incluido: cada página de Hotelmente AI, las lecturas ✦ AI y Pregúntele a Hotelmente.
Ingresos: cobre lo correcto en cada fecha
Todo lo que necesita para decidir precios, en la pantalla del teléfono.
Reservas: vea cómo se vende cada mes
Cada reserva de 12 meses atrás a 12 meses adelante, el ritmo frente al año pasado, la anticipación, la estadía por canal y las cancelaciones, con un análisis de IA.
Precios: suba a tiempo, promocione lo débil
Sugerencias por fecha (subir, promocionar o mantener) según la demanda, el año pasado y los precios de la competencia. Usted cambia la tarifa en Cloudbeds.
Calendario: vea los huecos con meses de margen
La demanda y la ocupación día por día, los periodos débiles con meses de anticipación y los feriados de los países de sus huéspedes.
Finanzas: sepa lo que realmente le queda
Ingresos por mes y por canal, lo que se queda cada OTA en comisión, adicionales, impuestos y pagos, con una lectura ✦ AI.
Operación: Mostrador, Housekeeping y Conserjería
Recepción reúne lo que pasa hoy en el hotel, leído de Cloudbeds.
Mostrador: llegadas sin sorpresas
Llegadas y salidas de hoy y mañana, habitaciones sin lista o sin asignar, saldos por cobrar y tarjeta registrada, con consejos ✦ AI de personal y servicio.
Pedidos del huésped, a tiempo
Traslados, celebraciones, dietas o una cuna leídos de las notas de la reserva, en español e inglés. Los nombres se quedan en Cloudbeds: usted ve el número de reserva.
Housekeeping: habitaciones listas antes de que llegue el huésped
El estado de cada habitación (limpia, por limpiar, ocupada, fuera de servicio) leído de Cloudbeds cada 5 minutos, las llegadas que esperan habitación y cuánto tarda cada una en quedar limpia.
Conserjería: venda más extras
Sus servicios (traslados, masajes, tours, cenas) con precio y descripción. Ligue cada uno al artículo de Cloudbeds con que se cobra y vea sus ventas de los últimos 12 meses.
Ventas: qué extras compran sus huéspedes
Ingresos por adicionales frente al año pasado, qué porcentaje de estadías compra, qué se vende, quién compra y cuándo, y lo que nunca se vendió.
Huéspedes: a quién venderle y cuándo
Países de origen y cómo viaja cada uno, huéspedes que regresan y cuántos puede contactar, con análisis ✦ AI. Hotelmente guarda solo datos de la reserva, nunca nombres ni correos.
Su sitio web: más visitas, más reservas directas
Sepa qué trae huéspedes a su sitio y qué hay que arreglar.
Analítica web: de la visita a la reserva
Visitas, visitantes, visitas con interés, reservas directas y tasa de reserva, por canal, fuente, país y página, con una lectura ✦ AI. Se conecta a Google Analytics 4 sin compartir contraseñas.
Posicionamiento web: suba en Google
Sus posiciones y clics en Google Search Console, las palabras clave que traen visitantes y palabras sugeridas por IA, con su posición seguida en el tiempo.
Revisión del sitio: una nota de 100
Conceptos básicos de Google, datos del hotel y reservas, si ChatGPT, Claude y Perplexity pueden leer su sitio, y el correo de su dominio (SPF, DKIM, DMARC). Cada punto, con cómo arreglarlo.
Velocidad en el teléfono
La salud de su sitio en teléfonos (PageSpeed), porque ahí buscan y reservan la mayoría de sus huéspedes.
Reseñas y competencia: gane la comparación
Reseñas: Google y TripAdvisor juntas
Todas sus reseñas en un solo lugar, con su calificación y su tendencia, filtros y descarga en CSV (solo iniciales del huésped).
Qué elogian y qué critican
Un análisis ✦ AI de los temas positivos y negativos por mes, y los nombres del personal que mencionan los huéspedes.
Respuestas y traducción con IA
Un borrador de respuesta para cada reseña y la traducción de cualquier reseña a su idioma. Usted revisa y publica.
Competencia: sus precios frente a los de ellos
Los precios de las habitaciones de sus competidores y sus fechas agotadas, de Google Hotels.
Cara a cara con sus competidores
Calificación y número de reseñas en Google, puesto en TripAdvisor, notas de Google Hotels (ubicación, servicio, limpieza) y posición de precio, con un resumen ✦ AI de dónde gana, dónde pierde y qué hacer.
Aviso semanal
Cambios de precio, fechas agotadas, cambios de calificación y de puesto en TripAdvisor, rachas de reseñas, hoteles nuevos cerca, noticias locales y búsquedas en Google Trends.
Google Maps y su Perfil de Google Business
Cuando alguien busca «hotel en Manuel Antonio», Google Maps decide a quién ve primero.
Su puesto en Google Maps, búsqueda por búsqueda
Siga en qué lugar aparece para las búsquedas que hacen sus huéspedes, semana a semana, y vea qué hoteles están arriba, con sus calificaciones y reseñas.
Qué le falta a su perfil
Una lista corta de lo que Google tiene en cuenta: fotos, horarios, servicios, atributos, respuestas a reseñas y el enlace de su sitio con seguimiento. Cada punto con cómo arreglarlo.
Varios perfiles, una vista
El hotel, el restaurante, el bar o el spa pueden tener su propio perfil. Hotelmente los muestra juntos.
Presencia de marca: una sola marca en todo internet
Nuevo. Su hotel aparece en decenas de sitios que usted no controla. Hotelmente los revisa por usted.
Los datos de su marca, en un solo lugar
Nombre y nombres anteriores, teléfonos, correo, sitio web, dirección, horarios de restaurantes, bar, spa y gimnasio, habitaciones y qué servicios tiene y cuáles no. Usted los confirma una vez.
Cada sitio, revisado
Su Perfil de Google, su sitio web, Facebook, Instagram, TikTok, TripAdvisor, sus anuncios en Booking.com, Expedia y otras OTAs, y las páginas que encuentra una búsqueda en la web.
Lo que está mal, sitio por sitio
Un teléfono viejo, un gimnasio «24 horas» que no es, «frente a la playa» cuando no lo está, o el nombre anterior del hotel. Cada problema con lo que dice la página y lo correcto.
Lo que falta
Marque lo nuevo que cada anuncio debe mostrar, como un spa o un restaurante, y vea qué sitios todavía no lo mencionan.
El correo, listo
Un correo corto y amable en español o inglés para cada sitio, con la lista de cambios y sus datos correctos. Solo lo copia y lo envía.
Una vez al mes, solo
La revisión corre sola cada mes y le muestra un puntaje de coherencia que sube a medida que marca los sitios corregidos.
Su sitio web WordPress, manejado desde Hotelmente
Conecte su sitio WordPress una vez y trabájelo sin entrar al panel de WordPress.
Páginas, entradas e imágenes
Vea y edite el contenido de su sitio, con textos mejorados por IA en un tono humano, y deshaga cualquier cambio.
Sitio en inglés y español
Cree la versión en español de cada página y entrada, con su propia dirección, menús y enlaces correctos para Google.
Un blog que no se detiene
Un calendario de artículos sobre su destino, escritos con IA y publicados cuando usted los aprueba, con palabras clave que la gente busca.
Arreglos para Google y la IA
Títulos, descripciones, textos alternativos de imágenes, datos del hotel para Google y el archivo que leen ChatGPT, Claude y Perplexity. Hotelmente detecta qué falta y lo arregla.
Canales de venta: sepa cuánto le deja cada uno
De dónde vienen sus reservas
Reservas, ingresos, tarifa promedio y cancelaciones por canal, con la comisión estimada de cada OTA y lo que realmente le queda.
Sus precios en Google
A qué precio venden sus habitaciones Booking.com, Expedia y las demás en Google para cualquier fecha, frente a su precio directo: verde si usted es más barato, rojo si no.
Qué hacer
Una lectura ✦ AI con pasos cortos para pasar reservas de las OTAs a su canal directo.
Redes Sociales: presencia constante, sin perder tiempo
Facebook, Instagram y TikTok, juntos
Publique en una, dos o las tres redes a la vez, con un texto escrito para cada una. TikTok recibe su propio texto corto y sus opciones de privacidad.
Sus dos cuentas de un vistazo
Facebook junto a Instagram: publicaciones, vistas, alcance, interacciones, visitas, toques al sitio web y seguidores nuevos, últimos 28 días frente a los 28 anteriores.
Estadísticas completas de Facebook e Instagram
Crecimiento, alcance, reproducciones de video, público de Instagram (países, ciudades, edad, género), qué formato funciona, el mejor día y hora, y qué hashtags sirven.
Publicaciones semanales automáticas
Elija días, hora, tema, red, foto o video, e idioma (inglés y español en la misma publicación). Hotelmente elige la foto, escribe el texto con IA y agrega su enlace de reservas.
Totalmente automático o con su aprobación
Cada publicación semanal puede salir sola a la hora indicada o esperar su visto bueno; si no la aprueba a tiempo, no se publica. Puede editarla, cambiar la foto, saltarla o publicarla ya.
Ofertas para las fechas débiles
Borradores con un precio justo debajo de su tarifa habitual o del mercado, foto de su biblioteca, texto bilingüe y enlace con fechas y código promocional. Los enlaces cortos cuentan los clics.
De la publicación a la reserva
Siga cada campaña del alcance a los clics, a las reservas y a los ingresos, con ideas ✦ AI para las próximas publicaciones.
Incluido
Resumen y Pregúntele a Hotelmente
Lo importante de su hotel en una pantalla, con las acciones más urgentes primero, y el asistente de IA que responde preguntas sobre sus datos, con números.
✦ AI en cada página
Cada sección explica qué pasa y qué conviene hacer, en su idioma, con recomendaciones que puede marcar como hechas.
Carpeta Multimedia
Todas las fotos de Cloudbeds llegan solas, por tipo de habitación, junto a sus videos (MP4, MOV, WebM hasta 200 MB) y logos. Etiquetas y textos con IA, favoritos, búsqueda y descarga en ZIP. Un logo puede ir como marca de agua en sus fotos.
Configuración de la propiedad
Una sola página: la conexión con Cloudbeds, los tipos de cambio y la moneda, los feriados, y las conexiones con Facebook, Instagram, TikTok, WordPress, Google Analytics y Google Search Console. La de Facebook no vence y Google Analytics se conecta sin compartir contraseñas.
Varias propiedades
Agregue sus hoteles usted mismo y cambie de uno a otro desde el nombre de la propiedad, arriba a la derecha.
Del dato a la decisión
Los reportes muestran lo que pasó. Hotelmente AI le dice qué hacer ahora y hasta cuándo sirve.
Si un tramo de noviembre va por debajo del año pasado, lo ve con semanas de margen y Hotelmente AI le propone una oferta justo debajo de su tarifa habitual, con una foto de su Carpeta Multimedia, el texto en inglés y español y un enlace de reserva con las fechas y el código promocional. Después ve cuántos clics y reservas trajo. Si mañana llegan seis habitaciones y dos no están listas, Recepción se lo muestra en la mañana.
Listo en minutos
Sin instalaciones, sin agencia y sin consultores: su cuenta y su clave API de Cloudbeds.
- 1
Cree su cuenta
Su empresa, su hotel y su correo. Confirme el correo con un código y listo. Toma un minuto.
- 2
Elija su plataforma
Seleccione su sistema de gestión hotelera. Funciona con Cloudbeds. ¿Usa otro sistema? Escríbanos.
- 3
Elija productos y plan
Escoja los productos que necesita y pague cada mes con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal. Cada producto tiene su propio precio.
- 4
Pegue su clave API
Pegue una sola vez la clave API de Cloudbeds. Hotelmente trae reservas, tarifas, pagos, habitaciones y fotos, y sus primeros análisis ✦ AI están listos en minutos.
Solo lectura, y usted decide qué se publica
Hotelmente AI lee su sistema de gestión y nunca cambia reservas, tarifas ni pagos. Las sugerencias de precio son recomendaciones: usted las aplica en Cloudbeds o en sus canales.
Cada publicación semanal puede ser totalmente automática o esperar su aprobación. Las ofertas y las respuestas a reseñas las revisa usted antes de publicarlas.
La IA trabaja con totales a nivel de hotel y nunca recibe nombres, correos ni teléfonos de huéspedes. Sus fotos y videos son privados: solo el archivo que se usa en una publicación recibe un enlace que Facebook e Instagram pueden leer.
- Funciona con Cloudbeds.
- ¿Usa otro sistema? Escríbanos.
Seguridad desde el diseño
Solo lectura
Hotelmente lee su sistema de gestión hotelera. Nunca cambia reservas, tarifas ni pagos en él.
Claves cifradas
Su clave API se guarda cifrada y solo se muestran sus últimos 4 caracteres. Nunca llega al navegador, a los registros ni a la IA.
Privacidad del huésped
Los nombres, correos y teléfonos de los huéspedes se quedan en Cloudbeds. Hotelmente guarda solo datos de la reserva, como el país y la duración de la estadía, y la IA nunca sabe quién es el huésped.
Su propio espacio
Los datos de cada hotel se guardan por separado, con su propia clave de cifrado. Su equipo tiene sus propios accesos y roles.
Preguntas frecuentes sobre Hotelmente AI
¿Cuánto cuesta Hotelmente AI?
USD 125/mes por propiedad, con todo incluido: cada página, las lecturas ✦ AI y Pregúntele a Hotelmente. Se paga cada mes con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal, y puede cancelar cuando quiera. Con 5 propiedades paga 10 % menos y con 10, 20 % menos.
¿Vale la pena para un hotel pequeño?
Divida el precio mensual por su tarifa promedio: para la mayoría de los hoteles son una o dos noches al mes. Si Hotelmente AI le ayuda a subir bien el precio en unas pocas fechas, llenar algunas noches de temporada baja o pasar reservas de las OTAs a su canal directo, ya se pagó.
¿Qué es el revenue management para hoteles?
Vender cada noche al mejor precio posible según la demanda. Hotelmente AI lo hace práctico: compara sus reservas con el año pasado, mide la demanda de cada fecha y le dice qué fechas subir y cuáles promocionar.
¿Hotelmente AI cambia mis precios automáticamente?
No. Sugiere subir, promocionar o mantener cada fecha, pero no cambia nada en Cloudbeds ni en sus canales. Usted decide.
¿Incluye los precios de la competencia?
Sí. Usted elige sus competidores y Hotelmente AI le muestra sus precios en Google Hotels, sus fechas agotadas y un cara a cara semanal con calificaciones, reseñas y puesto en TripAdvisor. Las sugerencias de precio los tienen en cuenta.
¿Qué muestra Recepción?
Tres pestañas: Mostrador (llegadas, salidas, habitaciones, saldos y pedidos de los huéspedes), Housekeeping (el estado de cada habitación, cada 5 minutos) y Conserjería (sus servicios y lo que venden).
¿Cómo sé qué extras se venden?
En Conserjería → Ventas: ingresos frente al año pasado, qué porcentaje de estadías compra, qué se vende, quién lo compra y cuándo, con un análisis ✦ AI.
¿Guarda los nombres de mis huéspedes?
No. Huéspedes y Perfil del huésped usan solo datos de la reserva, como el país, el canal y la estadía. Los nombres y correos se quedan en Cloudbeds.
¿Hotelmente AI publica solo en mis redes?
Solo si usted quiere. Cada publicación semanal puede ser totalmente automática o esperar su aprobación; las ofertas que crea usted salen cuando las programa o las publica. Los videos salen como videos en Facebook y como Reels en Instagram.
¿Qué estadísticas de Facebook e Instagram veo?
Seguidores y crecimiento, vistas, alcance, interacciones, visitas, reproducciones de video, el público de Instagram y el rendimiento de cada publicación, con la mejor hora para publicar.
¿Responde las reseñas por mí?
La IA redacta una respuesta para cada reseña de Google y TripAdvisor, y puede traducir cualquier reseña. Usted la revisa y la publica.
¿Tengo que darles la contraseña de Google Analytics?
No. Usted agrega el correo de Hotelmente como lector en Google Analytics y Search Console. No se comparte ninguna contraseña. La conexión con Facebook tampoco vence: usa un token de página que no caduca.
¿Qué revisa el análisis del sitio web?
Las conexiones con Hotelmente, lo básico para Google, los datos del hotel y las reservas, si los asistentes de IA pueden leer su sitio y el correo de su dominio. Le da una nota de 100 y cómo arreglar cada punto.
¿Funciona con Cloudbeds?
Sí, con una clave API que usted pega una sola vez. ¿Usa otro sistema? Escríbanos.
¿Publica en TikTok?
Sí. Conecte la cuenta de TikTok de su hotel desde Configuración de la propiedad y marque TikTok en cualquier publicación, sola o junto a Facebook e Instagram. Usted elige quién puede verla y si permite comentarios, como pide TikTok.
¿Qué es Presencia de marca?
Una revisión mensual de cada lugar donde aparece su hotel en internet frente a los datos que usted confirmó. Le muestra qué está mal y qué falta en cada sitio, separa las páginas que usan un nombre anterior y le da un correo listo para pedir la corrección.
¿Necesito saber de WordPress?
No. Conecte su sitio una vez con una contraseña de aplicación y edite páginas, entradas e imágenes desde Hotelmente. Cada cambio guarda una copia para deshacerlo.
¿Me ayuda a subir en Google Maps?
Sí. Hotelmente sigue su puesto en Google Maps para las búsquedas de sus huéspedes, le muestra los hoteles que están arriba y le dice qué mejorar en su Perfil de Google Business.
¿Puedo usarlo en varios hoteles?
Sí. Cada propiedad tiene su propia suscripción y usted cambia de una a otra desde el nombre de la propiedad, arriba a la derecha.
¿Qué hago con las fechas débiles?
El Calendario se las muestra con meses de anticipación y Redes Sociales las convierte en ofertas para Facebook e Instagram, con el enlace de reserva. Con Hotelmente PAY cobra el depósito a través de su banco.
Empiece hoy con una gestión hotelera inteligente
Cree su cuenta, conecte Cloudbeds y tenga hoy su primera lista de acciones y la primera lectura de su sitio, sus reseñas y su competencia.
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