Cloudbeds + Hotelmente
Saque más provecho de Cloudbeds
Hotelmente es una integración Cloudbeds que suma lo que su sistema no hace solo: análisis con IA que le dicen qué hacer, una recepción con todo a la vista, sus fotos en redes sociales, cobros con tarjeta a través de BAC y factura electrónica para Centroamérica. Todo con una sola clave API.
Lo que cada producto suma a Cloudbeds
Hotelmente AI
Convierte sus reservas, tarifas, habitaciones y pagos de Cloudbeds en acciones: ritmo frente al año pasado, precios, periodos débiles, comisiones de OTAs, Recepción con el estado de cada habitación cada 5 minutos y las ventas de sus adicionales.
Fotos y redes
Con Hotelmente AI, sus fotos de Cloudbeds llegan solas a la Carpeta Multimedia y salen en publicaciones automáticas de Facebook e Instagram con su enlace de reservas. Además: SEO, analítica web, reseñas y competencia.
Hotelmente PAY
Cobra depósitos y saldos a través de BAC en su país y registra cada pago en la reserva y el folio correctos de Cloudbeds.
Hotelmente FACTURA
Emite la factura electrónica de los pagos que usted elija, con los datos de la reserva y el folio de Cloudbeds.
Cómo se conecta
- 1
Cree su cuenta
Registre su empresa y su hotel, y verifique su correo con un código.
- 2
Elija Cloudbeds
Seleccione Cloudbeds como su plataforma y elija los productos que quiere.
- 3
Pegue su clave API
Genere una clave API en Cloudbeds y péguela una vez en Hotelmente. Se guarda cifrada y solo se muestran sus últimos 4 caracteres.
- 4
Listo
Hotelmente trae sus datos y sus primeros análisis aparecen en minutos. La sincronización sigue sola.
Qué se sincroniza y qué no
Hotelmente lee de Cloudbeds lo que necesita para sus análisis: reservas, fechas de estadía, tarifas, canales, tipos de habitación, el estado de cada habitación, adicionales vendidos, pagos, fotos del hotel y datos de la reserva como el país del huésped.
Los nombres, correos y teléfonos de los huéspedes no se copian a Hotelmente. Se quedan en Cloudbeds.
- Se sincroniza: reservas, estadías, tarifas, canales, habitaciones y su estado, adicionales, pagos, fotos y país del huésped.
- No se copia: nombres, correos ni teléfonos de huéspedes.
- Nunca se modifica: nada en Cloudbeds. El acceso es de solo lectura.
Solo lectura: Cloudbeds sigue siendo su sistema
Hotelmente no cambia reservas, tarifas ni pagos en Cloudbeds. Las sugerencias de precios son recomendaciones: usted las aplica en Cloudbeds cuando quiera.
Con Hotelmente PAY, el cobro ocurre en BAC y Hotelmente registra el pago contra la reserva que corresponde, para que su folio refleje lo cobrado sin digitar nada.
Seguridad de la integración
Solo lectura
Hotelmente lee su sistema de gestión hotelera. Nunca cambia reservas, tarifas ni pagos en él.
Claves cifradas
Su clave API se guarda cifrada y solo se muestran sus últimos 4 caracteres. Nunca llega al navegador, a los registros ni a la IA.
Privacidad del huésped
Los nombres, correos y teléfonos de los huéspedes se quedan en Cloudbeds. Hotelmente guarda solo datos de la reserva, como el país y la duración de la estadía, y la IA nunca sabe quién es el huésped.
Su propio espacio
Los datos de cada hotel se guardan por separado, con su propia clave de cifrado. Su equipo tiene sus propios accesos y roles.
Preguntas frecuentes sobre la integración con Cloudbeds
¿Cloudbeds se conecta con BAC?
A través de Hotelmente PAY: el huésped paga en la página segura de BAC y el pago queda registrado en la reserva correcta en Cloudbeds. Hotelmente nunca ve ni guarda números de tarjeta.
¿Dónde consigo la clave API de Cloudbeds?
Se genera dentro de Cloudbeds. Durante la configuración, Hotelmente le indica el paso a paso. La pega una sola vez y queda guardada cifrada.
¿Hotelmente puede cambiar algo en mi Cloudbeds?
No. El acceso es de solo lectura. Hotelmente nunca cambia reservas, tarifas ni pagos en Cloudbeds.
¿Puedo emitir factura electrónica con Cloudbeds?
Sí, con Hotelmente FACTURA: emite la factura electrónica de los pagos que usted elija, usando los datos de la reserva y el folio de Cloudbeds.
¿Puedo desconectar Cloudbeds?
Sí. El propietario de la cuenta puede desconectar Cloudbeds y borrar la clave de forma permanente en cualquier momento, desde Configuración de la propiedad.
¿Mis fotos de Cloudbeds aparecen en Hotelmente?
Sí. Con Hotelmente AI, todas las fotos del hotel y de las habitaciones llegan solas a la Carpeta Multimedia, en una carpeta por tipo de habitación, listas para sus redes.
¿Qué pasa con los estados de limpieza?
Recepción → Housekeeping lee de Cloudbeds el estado de cada habitación cada 5 minutos. Para cambiarlo, su equipo marca la habitación como limpia en Cloudbeds, como siempre.
Conecte Cloudbeds en minutos
Cree su cuenta, pegue su clave API y vea lo que su hotel se está perdiendo.
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