Hotelmente PAY · Cloudbeds + su banco
Cobre con tarjeta a través de su banco, registrado en Cloudbeds
Pagos con tarjeta a través de su propio banco, empezando por BAC. El huésped paga en la página segura del banco y cada pago queda registrado en la reserva correcta de Cloudbeds.
Hotelmente PAY
USD 45 /mes
por conexión bancaria, por propiedad
Unirse a la lista de esperaUnirse a la lista de espera es gratis y crea su cuenta de Hotelmente.
Cómo se cobra
- Un precio mensual por propiedad. Cada producto tiene su propio precio: paga solo los que usa.
- Pague con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal. Los precios están en dólares estadounidenses.
- Se cobra cada mes. Puede cancelar cuando quiera.
- ¿Tiene varios hoteles? Un paquete de 5 propiedades tiene 10 % de descuento y uno de 10, 20 %, en cada producto. Para más de 10, escríbanos.
- Precio por conexión bancaria: su sistema de gestión más su banco, como Cloudbeds + BAC. Las comisiones por tarjeta las acuerda su hotel con su banco.
Cómo funciona
Del sitio web del hotel a su banco, sin pasar por una OTA.
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1. El huésped reserva directo
En su propio sitio web, con el motor de reservas de Cloudbeds. Sin intermediario y sin comisión de OTA.
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2. Hotelmente PAY conecta la transacción con su banco
La transacción pasa de Cloudbeds directamente a su banco, empezando por BAC, para que el banco la procese.
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3. Queda registrada en Cloudbeds
Si el banco la aprueba o la rechaza, el resultado se registra en Cloudbeds y la reserva se actualiza.
Lo que obtiene
Con BAC en su país
Los pagos pasan por la entidad de BAC de su país, con las tarjetas y monedas que usan sus huéspedes.
Depósitos al reservar
Elija el porcentaje. El huésped recibe el enlace de pago junto con su confirmación.
Saldo antes de la llegada
El saldo se pide solo, los días antes de la llegada que usted elija, con recordatorio si hace falta.
Enlaces de pago seguros
Envíe un enlace para un depósito, un saldo o un cargo pendiente, directo desde la reserva. Usted define cuántas horas vale.
Conciliado con Cloudbeds
Cada pago aparece en la reserva y el folio correctos, para que recepción y contabilidad vean los mismos números.
Los datos de tarjeta se quedan en el banco
El huésped paga en la página segura de BAC. Hotelmente nunca ve ni guarda números de tarjeta.
Qué cubre Hotelmente PAY y qué no
Hotelmente PAY cubre solo los pagos que pasan por Hotelmente PAY: los depósitos, saldos y enlaces que su hotel cobra a través de BAC. Así sabe con exactitud qué se cobró, cuándo y para qué reserva.
Las reservas que cobra una OTA, como Booking.com o Expedia, y los pagos en efectivo o con el datáfono de recepción siguen su camino habitual. Hotelmente AI sí los muestra en sus análisis financieros, pero no pasan por Hotelmente PAY.
- Incluido: depósitos, saldos y enlaces de pago cobrados con Hotelmente PAY.
- No incluido: pagos cobrados por OTAs, efectivo y cobros fuera de Hotelmente PAY.
Un puente entre Cloudbeds y su banco
Hotelmente PAY no es un banco ni una pasarela más. Es la conexión entre su sistema de gestión, Cloudbeds, y el banco con el que su hotel ya trabaja: el banco procesa la tarjeta y Hotelmente registra el pago en la reserva correcta.
Hotelmente PAY se vende por conexión: un sistema de gestión más un banco. La primera es Cloudbeds + BAC, y funciona en cada país donde opera BAC. Si su hotel trabaja con otro software o con otro banco, escríbanos: nos ayuda a decidir cuál conectar después.
Bancos
Hotelmente PAY conecta su sistema con su banco.
- BAC Credomatic
- Banco Promerica
- Banco de Costa Rica
- ¿Su banco no está?Cuéntenos cuál: nos ayuda a decidir el siguiente.
Conexiones
Cada conexión une un sistema de gestión con un banco y funciona en los países donde opera ese banco. Elija la de su hotel y luego el país de su banco.
Elija su país
Un solo producto, adaptado a cada país: la entidad de BAC, las monedas y las tarjetas locales. Hoy: Costa Rica, Panamá, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua.
Por qué BAC
BAC, conocido durante años como BAC Credomatic, tiene presencia en toda la región. Muchos hoteles de Centroamérica ya trabajan con BAC para recibir tarjetas, y sus huéspedes reconocen la página de pago del banco.
Hotelmente PAY hace de puente entre BAC y Cloudbeds: el cobro ocurre en el banco y el registro ocurre en su sistema, sin digitar nada a mano. Si ya tiene afiliación con BAC, el formulario de configuración le pide su número de afiliado; la conexión se completa junto con Hotelmente y BAC.
Hotelmente PAY y Hotelmente FACTURA
Hotelmente FACTURA emite la factura electrónica de los pagos que usted elija, incluidos los de Hotelmente PAY. Con los dos, el ciclo queda completo: cobro, registro en Cloudbeds y comprobante ante la autoridad tributaria, desde el mismo registro.
Seguridad para usted y para sus huéspedes
Solo lectura
Hotelmente lee su sistema de gestión hotelera. Nunca cambia reservas, tarifas ni pagos en él.
Claves cifradas
Su clave API se guarda cifrada y solo se muestran sus últimos 4 caracteres. Nunca llega al navegador, a los registros ni a la IA.
Privacidad del huésped
Los nombres, correos y teléfonos de los huéspedes se quedan en Cloudbeds. Hotelmente guarda solo datos de la reserva, como el país y la duración de la estadía, y la IA nunca sabe quién es el huésped.
Su propio espacio
Los datos de cada hotel se guardan por separado, con su propia clave de cifrado. Su equipo tiene sus propios accesos y roles.
Preguntas frecuentes sobre Hotelmente PAY
¿Cloudbeds se conecta con BAC?
Hotelmente PAY es el puente entre Cloudbeds y BAC: el huésped paga en la página segura del banco y el pago queda registrado en la reserva correcta en Cloudbeds. Se vende por conexión (software + banco): Cloudbeds + BAC funciona con la entidad de BAC de cada país donde opera.
¿Hotelmente guarda los datos de las tarjetas?
No. El huésped escribe los datos de su tarjeta en la página segura de BAC. Hotelmente nunca ve ni guarda números de tarjeta.
¿Hotelmente PAY cobra las reservas de Booking.com o Expedia?
No. Hotelmente PAY cubre solo los pagos que pasan por Hotelmente PAY. Lo que cobra una OTA y los pagos en efectivo siguen su camino habitual.
¿Cómo se cobra un depósito al reservar?
Usted define el porcentaje de depósito. Cuando entra la reserva, el huésped recibe un enlace de pago de BAC y, al pagar, el depósito queda ligado a su reserva en Cloudbeds.
¿Cuánto cuesta Hotelmente PAY?
USD 45/mes por conexión bancaria (su software + su banco, como Cloudbeds + BAC), por propiedad. Se paga cada mes con tarjeta a través de Stripe, o con PayPal. Las comisiones por tarjeta no están incluidas: las acuerda su hotel con su banco.
¿Necesito una cuenta con BAC?
Los pagos pasan por BAC en su país, así que su hotel necesita una conexión de comercio con BAC. Si ya es cliente, indíquelo en la configuración; si no, la conexión se prepara junto con Hotelmente y BAC antes del lanzamiento.
Asegure su lugar en Hotelmente PAY
La lista de espera es gratuita. Cree su cuenta, use Hotelmente AI hoy y deje Hotelmente PAY configurado por adelantado.
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