Carpeta Multimedia

• Fotos: todas las fotos del hotel y de las habitaciones desde Cloudbeds (llegan solas, en una subcarpeta para la galería del hotel y una por tipo de habitación) más las fotos que usted sube (Subidas), JPEG, PNG o WebP de hasta 15 MB cada una.
• Videos: los videos que usted sube, MP4, MOV o WebM de hasta 200 MB: recorridos, reels, tomas de dron.
• Logos: sus archivos de logo, PNG, JPEG o WebP de hasta 5 MB. Abra un logo y haga clic en Usar en fotos de redes sociales para ponerlo en las fotos de sus publicaciones.

Favoritas muestra lo que marcó con estrella en todas las carpetas. Las etiquetas, descripciones y favoritas funcionan en todas las carpetas, así que una etiqueta como spa encuentra las fotos, los videos y los logos que la tienen.

Abra la carpeta (Fotos, Videos o Logos) y haga clic en Subir, o arrastre archivos desde su computadora a la cuadrícula: quedan en la carpeta abierta. Puede subir varios a la vez, y una línea muestra cada archivo mientras sube. Hotelmente revisa qué es realmente cada archivo por su contenido, no por su nombre. La Carpeta Multimedia guarda hasta 500 archivos subidos.

Solo gerentes y propietarios pueden subir o borrar. Las fotos de Cloudbeds no se pueden borrar aquí, solo en Cloudbeds.

Abra Videos y haga clic en Subir, o arrastre los archivos a la cuadrícula. Se aceptan videos MP4, MOV y WebM de hasta 200 MB cada uno: recorridos, reels, tomas de dron. Póngales etiquetas y una descripción como a cualquier foto. En Redes Sociales, una publicación puede usar un video; sale como video de Facebook y como Reel de Instagram.

Suba su logo a Logos (un PNG con fondo transparente se ve mejor; JPEG y WebP también funcionan, hasta 5 MB). Ábralo y haga clic en Usar en fotos de redes sociales: Hotelmente lo pone en las fotos de sus publicaciones, como una firma, y el logo indica que está en uso. Si borra ese logo, también se quita de las fotos de sus redes sociales; las publicaciones ya publicadas lo conservan.

Solo las personas de su hotel, con sesión iniciada en Hotelmente. Los archivos subidos se guardan en el espacio propio de su hotel y no son públicos. La única excepción: una foto o un video usado en una publicación de redes sociales recibe un enlace público imposible de adivinar, para que Facebook e Instagram puedan tomarlo y publicarlo.

Sus fotos, videos y logos en un solo lugar, en el menú de Hotelmente AI. Las fotos de Cloudbeds llegan solas; lo demás lo sube usted. Puede buscar por nombre, descripción y etiquetas, filtrar por formato, etiqueta o listas para Instagram, marcar favoritas, agregar sus propias etiquetas y descripciones, dejar que la IA etiquete las fotos y descargar fotos en un ZIP. Redes Sociales también la usa: las publicaciones automáticas eligen su foto o video según las etiquetas, carpetas o favoritas que usted indique.

Dentro de Fotos, los botones de arriba son: Todas las fotos, Sin etiquetar, una subcarpeta para la galería del hotel y una por tipo de habitación, y Subidas para sus propias fotos, cada una con cuántas fotos tiene. Las fotos de Cloudbeds mantienen el orden que tienen en Cloudbeds.

Lee el ancho, el alto, el formato (horizontal, vertical o cuadrado) y el peso de cada foto. El botón indica cuántas fotos faltan por medir. Corre en segundo plano con una barra de progreso; puede seguir trabajando.

Una foto está lista para Instagram cuando su lado más corto tiene al menos 1.000 píxeles, suficiente para llenar la pantalla de un teléfono. Primero hay que medir las fotos. Las fotos de habitaciones en Cloudbeds suelen venir de unos 1.300 a 1.500 por 1.000 píxeles, y las de la galería del hotel más pequeñas, de unos 700 por 490. Marque Solo listas para Instagram para ver solo esas.

Haga clic en ✦ Etiquetar fotos con IA para etiquetar todas las fotos sin etiquetar, o en ✦ Etiquetar con IA en una sola foto. La IA mira cada foto y escribe una descripción, un texto alternativo y etiquetas, y anota la escena, la calidad, si aparecen personas y para qué sirve mejor. Se ejecuta cuando alguien hace clic, y no usa datos de huéspedes.

Haga clic en cualquier foto, video o logo para abrirlo. Lo ve en grande con su carpeta, tamaño y archivo; las fotos muestran además formato, si están listas para Instagram, escena, calidad, personas y para qué sirven mejor. Edite la Descripción, agregue una etiqueta y presione Enter, quite etiquetas con la ×, y haga clic en Guardar. Sus etiquetas se ven en oscuro y las de la IA en claro, y se guardan por separado.

Haga clic en la estrella de un archivo para marcarlo como favorito. Para actuar sobre varios archivos, márquelos: una barra muestra cuántos hay seleccionados, con una etiqueta para agregar a los archivos seleccionados, ★ Favorita, Descargar seleccionadas y Limpiar.

Escriba en Buscar nombres, descripciones y etiquetas; también busca por nombre de carpeta. Combínelo con una carpeta, un formato (Cualquier formato, Horizontal, Vertical, Cuadrada), una etiqueta o Solo listas para Instagram.

El botón Descargar (ZIP) trae las fotos de Cloudbeds: todas, o solo las de la carpeta en la que está. También puede seleccionar fotos y hacer clic en Descargar seleccionadas, o abrir cualquier archivo, incluidos los que subió, y hacer clic en Descargar o en Abrir tamaño completo. Los archivos se nombran por carpeta y posición, con la descripción si la tiene, para que queden en orden. Cada ZIP incluye hasta 300 fotos.

Las fotos de Cloudbeds se administran en Cloudbeds: agréguelas, quítelas u ordénelas allí y sincronice. Sus propias fotos, videos y logos se agregan con Subir o arrastrándolos, y se quitan con Eliminar al abrirlos. Las descripciones, etiquetas y favoritas que defina en Hotelmente se quedan en Hotelmente y no cambian sus fotos en Cloudbeds.

Los propietarios y los gerentes pueden subir y borrar archivos, medir, etiquetar, editar descripciones, marcar favoritas y usar el etiquetado con IA. Quienes tienen Solo lectura pueden ver, buscar, abrir y descargar, pero no cambiar nada.

Elegir fotos listas para Instagram y sus videos para publicaciones, dejar que las publicaciones automáticas elijan según las etiquetas, carpetas o favoritas que defina, poner su logo en las fotos de sus redes sociales, encontrar todas las fotos de la piscina o del desayuno por etiqueta, enviar en un ZIP la carpeta de un tipo de habitación a una agencia u OTA, y detectar tipos de habitación con pocas fotos o fotos pequeñas antes que los huéspedes.

En el idioma que está usando al hacer clic, español o inglés. Las etiquetas se guardan en minúsculas para que la misma etiqueta no se repita.

Después de medir o etiquetar, Hotelmente indica cuántas fotos no se pudieron procesar, normalmente porque el enlace de la imagen en Cloudbeds no respondió. Intente de nuevo más tarde; solo se procesan las fotos que faltan.

Los botones de IA aparecen para propietarios y gerentes cuando el motor de IA de Hotelmente está disponible en su cuenta. Viene incluido con Hotelmente; si todavía se está configurando, se activa solo. Medir tamaños y las descargas funcionan sin él.

Las fotos de Cloudbeds llegan con el perfil de la propiedad. Revise que la primera sincronización haya terminado y luego abra Datos de la propiedad o Datos de la cuenta y haga clic en Sincronizar ahora para actualizar el perfil. Si Cloudbeds no tiene fotos de su propiedad o de sus tipos de habitación, la carpeta Fotos solo muestra lo que usted sube.