La página Datos de la propiedad

Ábrala desde el nombre de la propiedad, arriba a la derecha → Datos de la propiedad. Muestra su hotel tal como está configurado en Cloudbeds, en ocho secciones que elige en el menú Sección: Perfil, Habitaciones, Amenidades, Políticas, Impuestos y cargos, Métodos de pago, Canales y Campos personalizados. El menú indica cuántos elementos tiene cada sección. Habitaciones agrega cómo se vende cada tipo de habitación, y Amenidades es una lista que su equipo puede marcar.

De Cloudbeds. Hotelmente los lee y los muestra aquí; no se pueden editar en Hotelmente. Para cambiar algo, edítelo en Cloudbeds y sincronice: Hotelmente actualiza el perfil en cada sincronización, y Sincronizar ahora en esta página actualiza justamente esta parte.

Perfil del hotel: razón social, nombre, tipo, correo, teléfono, zona horaria, idioma, moneda (y otras monedas aceptadas), cantidad de fotos y de amenidades, la dirección con un mapa, su sitio de reservas con un enlace para abrirlo, la descripción de Cloudbeds y cuándo se actualizó por última vez.

El mapa usa la latitud y la longitud guardadas en Cloudbeds. Si su propiedad no tiene coordenadas allí, no se puede dibujar. Agréguelas en Cloudbeds y sincronice. Cuando el mapa aparece, Abrir en Google Maps muestra la ubicación.

El mapa es una vista de OpenStreetMap centrada en su hotel. Para dibujarlo solo se envían las coordenadas públicas de su hotel; nada sobre sus huéspedes ni sus cifras.

Una tarjeta por tipo de habitación, con cuántas habitaciones tiene, máximo de huéspedes y adultos incluidos, hasta seis fotos, la descripción y características de Cloudbeds. Luego cómo se vendió en los últimos 12 meses: ocupación, tarifa promedio e ingresos, estadía promedio y anticipación, familias, proporción de fines de semana, cancelaciones, canales principales, países de origen principales, y los mejores y peores meses. Cada habitación abre una tabla de todas las habitaciones con sus noches vendidas, ocupación, ingresos y tarifa promedio.

Haga clic en Perfil de habitación con IA en un tipo de habitación y la IA escribe para quién es ideal, qué destacar, ideas de marketing, un consejo de precio y un texto para Instagram que puede copiar con Copiar texto. Usa solo la descripción, las características y las cifras de la tarjeta, nunca datos de huéspedes. Se guarda por idioma, y Actualizar perfil de habitación con IA escribe uno nuevo.

Todo lo que Cloudbeds dice que usted ofrece, del hotel y de cada tipo de habitación. Recorra el hotel y marque cada una como Funciona, Requiere atención o No se ofrece. En Requiere atención, agregue una nota de lo que hay que arreglar. Cada marca muestra quién la puso y cuándo. Los contadores de arriba muestran cuántas funcionan, cuántas requieren atención y cuántas faltan por revisar.

Use los filtros sobre la lista: Todas, Requieren atención y Sin revisar, cada uno con su cantidad. Haga clic de nuevo en una marca para quitarla.

Los propietarios y los gerentes. Quienes tienen Solo lectura ven la lista y cada nota, pero no pueden cambiarla. Las marcas se guardan solo en Hotelmente y no cambian Cloudbeds.

Lo que anuncia en sus canales sale de lo que tiene Cloudbeds. Si el calentador de la piscina, el wifi de una habitación o el traslado al aeropuerto no funcionan, los huéspedes lo notan y las reseñas lo reflejan. La lista le da a su equipo un solo registro de lo que hay que arreglar y de las amenidades que conviene quitar de Cloudbeds si ya no las ofrece.

Las horas de entrada y salida, si se exige el pago completo antes de la entrada, si se permite el check-out tardío y su cargo, y sus términos y condiciones, que se abren con un clic.

Cada impuesto y cargo configurado en Cloudbeds, con su tipo, su monto (porcentaje o monto fijo) y si está incluido en el precio. Úselo para revisar que lo que se cobra a los huéspedes coincida con lo que usted quiere.

Los métodos de pago que Cloudbeds indica como aceptados en el hotel, como efectivo o tipos de tarjeta. Se leen de Cloudbeds; no son la forma en que usted le paga a Hotelmente.

Canales de reserva: los orígenes configurados en Cloudbeds, como su sitio web, las OTA o las reservas directas en recepción, con su tipo y si están activos. Los mismos nombres aparecen en Reservas y Finanzas cuando Hotelmente muestra su mezcla de canales.

Datos adicionales que su equipo registra en las reservas de Cloudbeds, como el número de vuelo o cómo le conoció el huésped. Hotelmente muestra aquí sus nombres; no lee lo que se escribe en ellos.

Datos de la propiedad aparece después de la primera sincronización con Cloudbeds. Si todavía está en curso, espere a que termine; si no, haga clic en Sincronizar ahora arriba. Una sección que dice que no se encontró nada significa que Cloudbeds no tiene nada configurado para ella, o que Cloudbeds no la entregó para su clave.

Cloudbeds es donde configura. Datos de la propiedad lo reúne todo en una pantalla que todo su equipo puede leer, agrega cómo se vende realmente cada tipo de habitación, escribe un perfil con IA por habitación para marketing y le da una lista de amenidades compartida. Es una forma rápida de detectar descripciones viejas, coordenadas faltantes o amenidades que ya no ofrece.