Hotelmente en Panamá

Tres productos sobre una sola conexión con Cloudbeds, hechos para hoteles independientes de Latinoamérica y con IA:
- Hotelmente AI (reservas, precios, calendario, recepción, huéspedes, finanzas, analítica web y posicionamiento web, reseñas, competencia, redes sociales): funciona hoy para cualquier hotel en Panamá con Cloudbeds.
- Hotelmente PAY: reservas directas cobradas a través de BAC Panamá, con cada resultado registrado en la reserva de Cloudbeds.
- Hotelmente FACTURA: facturas electrónicas ante la DGI (Dirección General de Ingresos) de los pagos que usted elija, con o sin Hotelmente PAY.

Cada producto tiene su propio precio mensual. La página de Panamá en este sitio muestra el estado actual de PAY y FACTURA.

Sí. Hotelmente AI funciona para cualquier hotel con Cloudbeds, esté donde esté: cree su cuenta, elija su plan, pegue su clave API de Cloudbeds y la aplicación se abre después de la primera sincronización. No depende de su banco ni de Hotelmente PAY.

En Panamá, Hotelmente PAY es la conexión Cloudbeds + BAC con BAC Panamá: el huésped reserva directo en su sitio web con el motor de reservas de Cloudbeds, el pago va de Cloudbeds a BAC Panamá, que procesa la tarjeta, y el resultado queda registrado en Cloudbeds. Hotelmente lo activa por conexión y por país; su estado actual aparece en la página de Panamá de este sitio y en Mis productos. Un propietario puede unirse a la lista de espera gratuita con Panamá como país y completar la configuración por adelantado.

Dólares (USD). Sus huéspedes pagan en dólares a través de BAC Panamá y sus liquidaciones llegan en dólares, así que no hay tipo de cambio que explicar.

Los pagos en Panamá pasan por BAC Panamá, así que su hotel necesita una conexión de comercio con ese banco. Si ya la tiene, agregue su número de comercio (afiliado) en la configuración; aparece en su estado de cuenta de comercio BAC. Si no, la conexión se prepara junto con Hotelmente y BAC. Las credenciales que le da BAC las ingresa un propietario en Hotelmente PAY → Configuración PAY (vea la guía Credenciales del banco para Hotelmente PAY, en Claves y conexiones). Las comisiones por tarjeta las acuerdan su hotel y BAC Panamá.

Hotelmente FACTURA emite documentos en el Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP) de la DGI para los pagos que usted elija: factura electrónica y nota de crédito electrónica. El predeterminado para huéspedes es la factura electrónica a consumidor final.

Funciona con o sin Hotelmente PAY: en Configuración FACTURA → Qué factura FACTURA usted elige los pagos, desde reservas directas hasta Booking.com, Expedia, Airbnb y Hotelmente PAY. Confirme los requisitos con su contador.

Su RUC, con su dígito verificador (DV). El formulario muestra 155123456-2-2020 DV 45 como ejemplo del formato.

ITBMS sobre hospedaje de 10%. Son puntos de partida; cada tasa es un campo que puede ajustar por indicación de su contador.

En la Configuración FACTURA, el campo Sucursal / punto de facturación define el lugar o punto desde el que factura. Déjelo vacío si tiene una sola ubicación. Su domicilio fiscal y su región (departamento y municipio) son obligatorios.

No. Hotelmente PAY puede enviar al huésped un recibo del pago. Los comprobantes electrónicos ante la DGI (Dirección General de Ingresos) los emite Hotelmente FACTURA, que puede facturar sus pagos de PAY.

Hotelmente FACTURA está hecho para eso: en Panamá emite factura electrónica y nota de crédito electrónica en el Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP), a partir de los pagos que usted elija. Un propietario ingresa su acceso ante la DGI o su proveedor autorizado en Credenciales para el envío, en Configuración FACTURA.

Hotelmente FACTURA parte de un ITBMS de 10% sobre hospedaje. Es un punto de partida: revise la tasa y los requisitos con su contador.

Sí. El huésped reserva directo en su sitio web y paga con un enlace seguro de BAC Panamá desde su teléfono o computadora, esté donde esté, y el pago queda registrado en su reserva de Cloudbeds sin importar dónde está el hotel. Hotelmente AI funciona igual en todo Panamá.

Con una nota de crédito electrónica ligada a la factura electrónica original. El original nunca se edita.