Hotelmente en El Salvador

Tres productos sobre una sola conexión con Cloudbeds, hechos para hoteles independientes de Latinoamérica y con IA:
- Hotelmente AI (reservas, precios, calendario, recepción, huéspedes, finanzas, analítica web y posicionamiento web, reseñas, competencia, redes sociales): funciona hoy para cualquier hotel en El Salvador con Cloudbeds.
- Hotelmente PAY: reservas directas cobradas a través de BAC El Salvador, con cada resultado registrado en la reserva de Cloudbeds.
- Hotelmente FACTURA: facturas electrónicas ante el Ministerio de Hacienda de los pagos que usted elija, con o sin Hotelmente PAY.

Cada producto tiene su propio precio mensual. La página de El Salvador en este sitio muestra el estado actual de PAY y FACTURA.

Sí. Hotelmente AI funciona para cualquier hotel con Cloudbeds, esté donde esté: cree su cuenta, elija su plan, pegue su clave API de Cloudbeds y la aplicación se abre después de la primera sincronización. No depende de su banco ni de Hotelmente PAY.

En El Salvador, Hotelmente PAY es la conexión Cloudbeds + BAC con BAC El Salvador: el huésped reserva directo en su sitio web con el motor de reservas de Cloudbeds, el pago va de Cloudbeds a BAC El Salvador, que procesa la tarjeta, y el resultado queda registrado en Cloudbeds. Hotelmente lo activa por conexión y por país; su estado actual aparece en la página de El Salvador de este sitio y en Mis productos. Un propietario puede unirse a la lista de espera gratuita con El Salvador como país y completar la configuración por adelantado.

Dólares (USD). Sus huéspedes pagan en dólares a través de BAC El Salvador y sus liquidaciones llegan en dólares.

Los pagos en El Salvador pasan por BAC El Salvador, así que su hotel necesita una conexión de comercio con ese banco. Si ya la tiene, agregue su número de comercio (afiliado) en la configuración; aparece en su estado de cuenta de comercio BAC. Si no, la conexión se prepara junto con Hotelmente y BAC. Las credenciales que le da BAC las ingresa un propietario en Hotelmente PAY → Configuración PAY (vea la guía Credenciales del banco para Hotelmente PAY, en Claves y conexiones). Las comisiones por tarjeta las acuerdan su hotel y BAC El Salvador.

Hotelmente FACTURA emite DTE (Documentos Tributarios Electrónicos) ante el Ministerio de Hacienda para los pagos que usted elija: factura electrónica, comprobante de crédito fiscal y nota de crédito. El predeterminado para huéspedes es la factura electrónica a consumidor final.

Funciona con o sin Hotelmente PAY: en Configuración FACTURA → Qué factura FACTURA usted elige los pagos, desde reservas directas hasta Booking.com, Expedia, Airbnb y Hotelmente PAY. Confirme los requisitos con su contador.

Su NIT o su NRC, el que elija como tipo de identificación. El formulario muestra 0614-010190-101-1 como ejemplo del formato.

IVA de 13% y contribución especial de turismo de 5%, sobre el hospedaje. Son puntos de partida; cada tasa es un campo que puede ajustar por indicación de su contador.

En la Configuración FACTURA, el campo Establecimiento / punto de venta define el lugar o punto desde el que factura. Déjelo vacío si tiene una sola ubicación. Su domicilio fiscal y su región (departamento y municipio) son obligatorios.

No. Hotelmente PAY puede enviar al huésped un recibo del pago. Los comprobantes electrónicos ante el Ministerio de Hacienda los emite Hotelmente FACTURA, que puede facturar sus pagos de PAY.

Hotelmente FACTURA está hecho para los DTE: en El Salvador emite factura electrónica, comprobante de crédito fiscal y nota de crédito a partir de los pagos que usted elija. Un propietario ingresa su acceso ante Hacienda y su certificado en Credenciales para el envío, en Configuración FACTURA. Los documentos se emiten en dólares.

Sí. El comprobante de crédito fiscal está entre los documentos que emite Hotelmente FACTURA en El Salvador; se emite cuando, antes de enviar, indica el cliente como Empresa / contribuyente con su NIT y NRC. Qué documento corresponde en cada caso se confirma con su contador.

No. Hotelmente PAY maneja pagos con tarjeta procesados por BAC El Salvador, en dólares. Cualquier otro medio de pago queda fuera de Hotelmente PAY y se registra en Cloudbeds como lo hace hoy.

Sí. En cuanto la reserva directa llega a Hotelmente, el huésped puede recibir un enlace de pago de BAC El Salvador y pagar desde su teléfono, así el pago queda en la reserva antes de que llegue.