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Hotelmente en Honduras
Qué funciona hoy para hoteles en Honduras y cómo se adaptan al país Hotelmente PAY (BAC Honduras) y Hotelmente FACTURA (SAR).
13 preguntas
¿Qué ofrece Hotelmente a los hoteles en Honduras?
Tres productos sobre una sola conexión con Cloudbeds, hechos para hoteles independientes de Latinoamérica y con IA:
- Hotelmente AI (reservas, precios, calendario, recepción, huéspedes, finanzas, analítica web y posicionamiento web, reseñas, competencia, redes sociales): funciona hoy para cualquier hotel en Honduras con Cloudbeds.
- Hotelmente PAY: reservas directas cobradas a través de BAC Honduras, con cada resultado registrado en la reserva de Cloudbeds.
- Hotelmente FACTURA: facturas electrónicas ante el SAR (Servicio de Administración de Rentas) de los pagos que usted elija, con o sin Hotelmente PAY.
Cada producto tiene su propio precio mensual. La página de Honduras en este sitio muestra el estado actual de PAY y FACTURA.
¿Puedo usar Hotelmente AI en Honduras hoy?
Sí. Hotelmente AI funciona para cualquier hotel con Cloudbeds, esté donde esté: cree su cuenta, elija su plan, pegue su clave API de Cloudbeds y la aplicación se abre después de la primera sincronización. No depende de su banco ni de Hotelmente PAY.
¿Cómo funciona Hotelmente PAY en Honduras?
En Honduras, Hotelmente PAY es la conexión Cloudbeds + BAC con BAC Honduras: el huésped reserva directo en su sitio web con el motor de reservas de Cloudbeds, el pago va de Cloudbeds a BAC Honduras, que procesa la tarjeta, y el resultado queda registrado en Cloudbeds. Hotelmente lo activa por conexión y por país; su estado actual aparece en la página de Honduras de este sitio y en Mis productos. Un propietario puede unirse a la lista de espera gratuita con Honduras como país y completar la configuración por adelantado.
¿Qué monedas usa Hotelmente PAY en Honduras?
Lempiras (HNL) y dólares (USD). Usted elige si cobra a sus huéspedes en lempiras y dólares o solo en una moneda, y en cuál de las dos recibe sus liquidaciones de BAC Honduras.
¿Necesito una cuenta con BAC Honduras?
Los pagos en Honduras pasan por BAC Honduras, así que su hotel necesita una conexión de comercio con ese banco. Si ya la tiene, agregue su número de comercio (afiliado) en la configuración; aparece en su estado de cuenta de comercio BAC. Si no, la conexión se prepara junto con Hotelmente y BAC. Las credenciales que le da BAC las ingresa un propietario en Hotelmente PAY → Configuración PAY (vea la guía Credenciales del banco para Hotelmente PAY, en Claves y conexiones). Las comisiones por tarjeta las acuerdan su hotel y BAC Honduras.
¿Cómo funciona Hotelmente FACTURA en Honduras?
Hotelmente FACTURA emite documentos de la facturación electrónica del SAR para los pagos que usted elija: factura electrónica y nota de crédito electrónica. El predeterminado para huéspedes es la factura electrónica.
Funciona con o sin Hotelmente PAY: en Configuración FACTURA → Qué factura FACTURA usted elige los pagos, desde reservas directas hasta Booking.com, Expedia, Airbnb y Hotelmente PAY. Confirme los requisitos con su contador.
¿Qué identificación fiscal usa Hotelmente FACTURA en Honduras?
Su RTN. El formulario muestra 08011999123456 como ejemplo del formato.
¿Qué impuestos aplica Hotelmente FACTURA en Honduras?
ISV de 15% e impuesto de turismo de 4%, sobre el hospedaje. Son puntos de partida; cada tasa es un campo que puede ajustar por indicación de su contador.
Facturo desde más de una ubicación en Honduras. ¿Cómo se configura?
En la Configuración FACTURA, el campo Establecimiento / punto de emisión define el lugar o punto desde el que factura. Déjelo vacío si tiene una sola ubicación. Su domicilio fiscal y su región (departamento y municipio) son obligatorios.
¿Hotelmente PAY emite el comprobante para el SAR (Servicio de Administración de Rentas)?
No. Hotelmente PAY puede enviar al huésped un recibo del pago. Los comprobantes electrónicos ante el SAR (Servicio de Administración de Rentas) los emite Hotelmente FACTURA, que puede facturar sus pagos de PAY.
¿Qué necesito para facturar electrónicamente con el SAR?
Para completar Hotelmente FACTURA en Honduras: su RTN, razón social, domicilio fiscal, departamento y municipio, y sus establecimientos o puntos de emisión si tiene más de uno. En Numeración y ambiente, un propietario agrega sus rangos autorizados (CAI, desde y hasta, fecha límite), y su acceso ante el SAR va en Credenciales para el envío.
¿Cómo se manejan el ISV y el impuesto de turismo?
La configuración fiscal trae dos campos: ISV de 15% e impuesto de turismo de 4%, sobre el hospedaje. Son puntos de partida que usted revisa con su contador.
¿Funciona para huéspedes extranjeros en Roatán o Utila?
Sí. El huésped reserva directo, recibe el enlace de pago de BAC Honduras y paga con tarjeta desde donde esté, en lugar de una transferencia que hay que confirmar a mano. El pago queda registrado en su reserva de Cloudbeds.
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