Competencia: precios y cara a cara

Para ver dónde está frente a los hoteles con los que realmente compite. Tiene dos pestañas:
- Precios: una tarjeta de resumen, una barra para elegir las fechas, Por encima o por debajo de usted, De un vistazo: ellos frente a usted, Su precio en cada sitio de reservas, Cambios de precio, Próximas temporadas y Señales del mercado. El botón ⚙ Mis competidores (…) arriba a la derecha abre la lista donde elige los hoteles con los que se compara.
- Cara a cara: una tabla comparativa frente a cada competidor elegido, las Alertas de las últimas semanas, Cómo se compara (✦ AI), de qué hablan los huéspedes en las reseñas de cada hotel, el interés de búsqueda en Google y las búsquedas del nombre de su competencia en las que aparece su sitio web.

Mientras no haya competidores elegidos, Precios se abre en Mis competidores.

En Competencia → Precios, abra ⚙ Mis competidores. En Hoteles cercanos, elija un radio (3, 5, 8, 15 o 25 km; 8 km por defecto) y haga clic en Buscar competidores cerca. Hotelmente busca en Google hoteles, resorts, bed and breakfasts, posadas, casas de huéspedes, aparthoteles, moteles y hostales alrededor de su ubicación. Se dejan fuera los alquileres vacacionales privados y los lugares con menos de 10 reseñas en Google, porque rara vez compiten con un hotel. También encuentra su propia ficha de Google, que aparece en Su grupo de competencia.

Arriba de la lista:
- Lista o Mapa, para ver los hoteles como filas o como marcadores.
- Buscar por nombre.
- Tipo: hotel, resort, B&B, posada, casa de huéspedes, aparthotel, motel u hostal.
- Calificación de Google: 4,0+, 4,3+, 4,5+ o 4,7+.
- Nivel de precio en Google: de $ a $$$$.
- Estrellas: la categoría oficial de Google Hotels, visible cuando al menos un hotel la tiene.
- Distancia: hasta 1, 3, 5 o 10 km.
- Ordenar por Más parecidos, Más cercanos, Mejor calificados, Más reseñas o Nombre.

La línea de abajo dice cuántos hoteles coinciden, por ejemplo Mostrando 12 de 40 hoteles cercanos.

Cada hotel cercano recibe un puntaje de similitud sobre 100:
- Distancia, hasta 30 puntos: más cerca es más comparable.
- Calificación de Google parecida a la suya, hasta 30 puntos.
- Mismo nivel de precio en Google, hasta 25 puntos.
- Cantidad de reseñas parecida (tamaño y visibilidad similares), hasta 15 puntos.

Más parecidos ordena la lista según ese puntaje, y los 10 mejores llevan la etiqueta Recomendado. Es un punto de partida: solo usted sabe con qué hoteles lo comparan realmente sus huéspedes.

• ✓ Competidor suma el hotel a Su grupo de competencia.
• ✕ No indica que no es competencia: el hotel sale de la lista para siempre y pasa a Hoteles quitados (…), al final de Mis competidores. No vuelve a aparecer ni siquiera tras una nueva búsqueda, hasta que haga clic en Restaurar.
• Quitar del grupo, en un hotel de Su grupo de competencia, lo devuelve a la lista de hoteles cercanos.

Al terminar, haga clic en Listo: ver precios → para volver a la vista de precios.

Haga clic en Mapa arriba de la lista. Su hotel, su competencia y los demás hoteles cercanos aparecen como marcadores de distintos colores en un mapa de OpenStreetMap, ajustado para que se vean todos. Arrastre para moverse y use + y − para acercar o alejar. Haga clic en un marcador para ver la distancia del hotel hasta usted y su calificación de Google, con los botones ✓ Competidor y ✕ No y un enlace Mapa ↗ a Google Maps. Los filtros de arriba también se aplican al mapa.

El nombre, la distancia hasta su hotel en km, la calificación y el número de reseñas de Google, el nivel de precio de Google (de $ a $$$$), el tipo (hotel, resort, B&B…), la categoría oficial en estrellas cuando Google Hotels la indica, la etiqueta Recomendado para los más parecidos, un enlace Mapa ↗ que lo abre en Google Maps y los botones ✓ Competidor y ✕ No.

Elija los hoteles que un huésped realmente compararía con el suyo: ubicación, estilo y precio parecidos. De tres a ocho suelen dar una imagen confiable. Puede elegir más, pero cada revisión de precios los cubre a todos, y un competidor que no aparece en los resultados de Google para la zona necesita una búsqueda propia.

Sí. Una vez que elige competidores, la pestaña Precios compara su precio con el de ellos en Google Hotels:
- En las fechas que elija con la barra de periodo, hasta 7 noches a la vez.
- En los próximos 6 meses, en Próximas temporadas, que se actualiza sola cada semana.

Cada comparación usa el precio público más bajo para 1 noche y 2 adultos, y su propio precio para la misma noche.

De Google Hotels, la comparación de precios que ven los huéspedes en la Búsqueda y en Maps de Google. Hotelmente la lee a través de su propia cuenta de SerpApi, así que usted no tiene nada que configurar ni pagar aparte. Los precios se capturan en dólares estadounidenses y se convierten a su moneda con los tipos de cambio diarios.

“Su precio” es la tarifa estándar más baja mayor que cero cargada en Cloudbeds para esa noche, sin contar tarifas derivadas, el mismo precio que usa la página Precios. En Señales del mercado, la fila de precios de la competencia y fechas agotadas muestra que está en vivo (SerpApi · Google Hotels) cuando está activa para su hotel.

Para las fechas que comparó (o, antes de comparar, las noches de la revisión semanal de temporadas):
- Un titular como Usted está por encima de 3 y por debajo de 2 de sus 5 competidores con precio, y cómo se compara con usted su competidor típico.
- Su precio: su promedio en las noches revisadas.
- Competidor típico: la mediana de los precios promedio de su competencia, con ▲ o ▼ y a qué distancia de usted.
- Más baratos que usted: cuántos competidores con precio están por debajo de usted.
- Agotado: la proporción de noches de la competencia sin habitaciones a la venta.

Después vienen hasta tres alertas: un sitio de reservas que lo vende más barato que su propio sitio web, una noche en la que la mitad o más de su competencia está agotada (mantenga o suba su precio), un competidor más de 20% más barato en promedio, o el último cambio de precio. Haga clic en una alerta para ir a su detalle.

Use la barra debajo de la tarjeta de resumen:
- Elija un atajo: Próximo fin de semana (el viernes y sábado que vienen), Próximos 7 días, Próximos 30 días o Próximos 90 días, o indique sus propias fechas Desde → Hasta.
- Haga clic en Comparar precios.

Hotelmente revisa hasta 7 noches, repartidas de forma pareja en el periodo, siempre con la primera y la última noche. La línea junto a las fechas dice cuántas noches revisará, el máximo de búsquedas que puede usar y cuántas quedan este mes. Tarda unos 20 segundos por noche; la página se actualiza sola cuando llegan los precios. La nueva comparación reemplaza a la anterior.

Una línea por competidor: su precio público más bajo frente a su tarifa más baja, 1 noche, 2 adultos, en promedio en las noches revisadas.
- ▲ 12% por encima de usted: cobra más que usted.
- ▼ 8% por debajo de usted: cobra menos.
- = Igual que usted: dentro de un 5%.
- Agotado: sin precio en ninguna noche porque no tenía habitaciones a la venta.
- Sin precio: Google no mostró precio para ese hotel.

Debajo de cada nombre verá su precio promedio, cuántas noches estuvo agotado y dónde era más barato, por ejemplo en Booking.com o en su propio sitio web. Arriba se muestra la hora de la revisión.

Una cuadrícula con una fila por competidor y una columna por noche, con su precio debajo de cada fecha. Cada celda compara a ese competidor con usted esa noche:
- ▲ y un porcentaje en azul: cobran más que usted.
- ▼ y un porcentaje en rojo: cobran menos que usted.
- = : más o menos igual (dentro de un 5%).
- Agotado: sin habitaciones a la venta esa noche.
- —: no se encontró precio.

Los colores más intensos marcan diferencias grandes. La última fila, Competidores agotados, cuenta cuántos estaban agotados cada noche, por ejemplo 3 / 5. En el teléfono la cuadrícula se desplaza de lado.

Google Hotels muestra su propio hotel en varios sitios de reservas. Para cada noche revisada, esta tabla muestra su precio en su propio sitio web (o su tarifa de Cloudbeds cuando Google no muestra un sitio oficial) y su precio en cada sitio de reservas, con la diferencia.

El rojo indica que un sitio lo vende más de un 2% más barato que su propio sitio web. Los huéspedes que comparan en Google reservan entonces ahí, y usted paga la comisión. Revise la tarifa, los descuentos y las promociones cargados para ese sitio en su channel manager o en su extranet. Esto se llama paridad de tarifas.

Lo que cambió su competencia desde la revisión anterior, para las mismas noches: un precio que subió o bajó 5% o más (con el precio anterior y el nuevo), un hotel que se agotó o uno que vuelve a tener habitaciones. Los cambios más grandes van primero, hasta 12. Después de la primera revisión dice que aún no hay cambios, porque cada revisión se compara con la anterior.

Una comparación de los próximos 6 meses, dividida en tres bloques de unos dos meses. En cada bloque Hotelmente revisa un martes y un sábado cerca de la mitad, para ver un día de semana y un fin de semana.
- Cada bloque se marca como temporada pico, alta o verde según su propia ocupación en las mismas fechas del año pasado, comparada con su promedio anual.
- Una frase resume si está por encima, en línea o por debajo de la mediana del mercado, y si es el más barato, está en el medio o es el más caro de su grupo (cuando al menos 3 competidores tienen precio).
- Las barras muestran a cada competidor frente a usted en cada noche; Ver los números abre la tabla con cada precio y la mediana del mercado.

Se actualiza sola cada semana. Actualizar precios vuelve a revisar ahora; la línea de al lado dice cuántas búsquedas usa y cuántas quedan este mes.

Cuando Google Hotels conoce un hotel pero no muestra precio para una noche, ese hotel no tiene habitaciones a la venta esa noche, así que Hotelmente lo cuenta como agotado (también puede estar cerrado). La competencia agotada es una de las señales de demanda más claras: cuando la mitad o más de su grupo está agotada en una fecha, la tarjeta de resumen sugiere mantener o subir su precio, porque los huéspedes que siguen buscando tienen menos opciones.

Para cada noche, el precio del medio de todos los hoteles que Google Hotels muestra en su zona, no solo de la competencia que eligió, y nunca de su propio hotel. La mitad de los hoteles es más barata y la otra mitad más cara. Se usa la mediana y no el promedio para que un resort de lujo o un hostal muy barato no distorsionen la imagen. Aparece en Ver los números, en los resúmenes de Próximas temporadas, y es lo que usa Redes Sociales para fijar una oferta por debajo del mercado.

Sí. Cada búsqueda en Google Hotels cuenta contra un presupuesto mensual de búsquedas que define Hotelmente. Una búsqueda por noche da precio a la mayor parte del mercado; un competidor que falte en esos resultados cuesta una más. La barra de periodo y Próximas temporadas muestran cuántas búsquedas quedan este mes. La revisión semanal nunca usa más de su parte, así siempre puede comparar sus propias fechas.

Cuando se acaba el presupuesto aparece un aviso de que no quedan búsquedas de precios de la competencia este mes; los precios ya capturados siguen en la página y el presupuesto vuelve a empezar el mes calendario siguiente.

• Precios: seleccione fechas en el calendario de precios y haga clic en Ver precios de la competencia.
• Redes Sociales → Crear y programar: en el editor de la campaña, Ver precios de la competencia recalcula la oferta de 3% a 5% por debajo de la mediana del mercado para esas fechas, nunca por debajo de su mínimo.
• Pregúntele a Hotelmente: pregunte ¿Cómo voy frente a mi competencia? y responde con su última comparación y las próximas temporadas.

Desde Precios y Redes Sociales la revisión cubre la primera noche de sus fechas, que se usa como mercado para toda la estadía.

Algunas razones habituales:
- Hotelmente compara 1 noche para 2 adultos; estadías más largas, otros tamaños de grupo o precios para miembros pueden ser distintos.
- Los precios cambian durante el día; se muestra la hora de cada revisión.
- Google puede mostrar precios con o sin impuestos y cargos según el país y el sitio.
- Los precios se convierten desde dólares estadounidenses con el tipo de cambio del día.
- Su precio es su tarifa estándar más baja en Cloudbeds, que puede diferir de lo que muestra su sitio web con un descuento o un paquete.

La búsqueda parte de la latitud y longitud de su propiedad en Cloudbeds. Si faltan, Hotelmente no puede buscar a su alrededor. Agregue las coordenadas a su propiedad en Cloudbeds, haga clic en Sincronizar ahora e intente de nuevo.

Su ficha se encuentra buscando en Google el nombre y la ciudad de su hotel cerca de sus coordenadas. Si el nombre en Cloudbeds es muy distinto al de su ficha de Google, la búsqueda puede fallar o elegir a un vecino. Haga que el nombre y la ciudad en Cloudbeds coincidan con su ficha de Google, sincronice y vuelva a hacer clic en Buscar competidores cerca. Si sigue fallando, escríbanos desde la página de contacto.

No. Google Places y los precios de la competencia desde Google Hotels son servicios que Hotelmente opera por usted. Si la página muestra uno de esos mensajes, el servicio aún se está configurando para su cuenta y se activa solo. No necesita su propia clave de Google ni de SerpApi.

Empiece con 8 km. En una ciudad, 3 o 5 km suelen encontrar suficientes hoteles similares; en un pueblo de playa o una zona rural, pueden hacer falta 15 o 25 km. Puede volver a buscar con otro radio cuando quiera: los hoteles que ya eligió o quitó mantienen su estado.

Además de los precios, alimenta la pestaña Cara a cara, y su calificación y su número de reseñas de Google aparecen junto a los de su competencia en Reseñas, en Su calificación junto a su competencia (Actualizar calificaciones las pone al día). Pregúntele a Hotelmente también usa el grupo para responder preguntas sobre su competencia.

No. Hotelmente solo lee información pública de Google Places y Google Hotels, los mismos precios que ve cualquier viajero. No se envía nada a los hoteles de su grupo de competencia, y su lista solo la ve su propio equipo.

Los propietarios y gerentes pueden elegir y quitar competidores, restaurar hoteles quitados, comparar precios, actualizarlos, actualizar los datos de la competencia y pedir el resumen con IA. Los usuarios de Solo lectura ven ambas pestañas y Mis competidores, pero no pueden cambiar nada ni hacer revisiones.

En Cara a cara, las calificaciones de Google y TripAdvisor, las reseñas y los sitios web de la competencia se vuelven a leer cada mes, y la revisión de alertas corre cada semana. En Reseñas, Actualizar calificaciones lee al momento la calificación y el número de reseñas de Google de su hotel y de cada competidor elegido. Cada lugar muestra la fecha de su última actualización.

Su hotel frente a cada competidor que eligió en Precios → ⚙ Mis competidores, en todo lo que Hotelmente puede medir: calificación y número de reseñas en Google, calificación y posición en TripAdvisor, reseñas nuevas de los últimos 90 días, el precio promedio y las noches agotadas desde Google Hotels, si su propio sitio web vende más barato, el puntaje de su sitio web y su velocidad en teléfono, y de qué hablan los huéspedes en sus reseñas. Necesita al menos un competidor elegido.

Haga clic una vez en Actualizar datos de la competencia. Hotelmente lee la ficha de Google y de TripAdvisor de cada competidor y sus reseñas más recientes, aplica la misma revisión de sitio web que aplica al suyo y mide su velocidad en teléfono con Google PageSpeed. Tarda alrededor de un minuto. Después se actualiza sola cada mes (más o menos una búsqueda por competidor), y los precios vienen de las revisiones de la pestaña Precios.

Una fila por hotel, el suyo primero, con la distancia de cada competidor. Las columnas: Google ★, Reseñas, TripAdvisor ★, Posición en TripAdvisor, Reseñas nuevas (90 días), Precio promedio de las fechas revisadas en Google Hotels, $ por ★ (el precio por cada estrella de calificación, una medida rápida de valor por dinero), Agotado, Su sitio web es el más barato (la proporción de fechas en que el propio sitio web del hotel tenía el precio más bajo en Google), Puntaje del sitio, Velocidad en teléfono, Schema de hotel y Versión en español. El verde marca lo mejor de cada columna.

Lo que cambió en su competencia, revisado cada semana: un cambio de precio de 15% o más para una fecha, un competidor que se agotó, un cambio en su calificación de Google o en su posición en TripAdvisor, una racha de reseñas nuevas en Google, un hotel nuevo en Google Hotels cerca de usted, noticias locales que mencionan a un competidor, y más personas buscando el nombre de un competidor en Google. Cuando no cambió nada importante, el panel lo indica.

Haga clic en Analizar con IA y, en unos 30 segundos, la IA compara precios, reseñas, sitios web y búsquedas de cada competidor. Para cada uno recibe Usted les gana y Le ganan, con las cifras que lo respaldan, y luego Qué hacer: una lista corta de acciones concretas. El resumen queda guardado con su fecha; haga clic en Analizar de nuevo cuando lleguen datos nuevos.

De qué hablan los huéspedes lista, para cada hotel, los temas que Google encuentra en sus reseñas y cuántas reseñas mencionan cada uno. Puntaje por tema viene de Google Hotels: para cada tema, como ubicación, servicio, limpieza, habitaciones o comida, la proporción de menciones positivas en las reseñas de cada hotel, con el número de menciones entre paréntesis. El verde es lo mejor de la fila. Un tema en el que la competencia puntúa bien y usted no es algo claro por mejorar.

• Interés de búsqueda en Google: cuánto busca la gente el nombre de cada hotel en Google en los últimos 12 meses, según Google Trends (100 = la semana más alta). El interés que sube suele notarse antes que las reservas. Los hoteles pequeños pueden tener muy pocas búsquedas para medirse.
• Personas que buscan a su competencia y lo ven a usted: búsquedas en Google que incluyen el nombre de un competidor en las que su sitio web también apareció, según Search Console en 28 días. Esos huéspedes ya están comparando. Necesita Search Console conectado en Posicionamiento web.