Reservas y ritmo de reservas

Use la línea de tiempo de arriba: ← Pasado con 12 m, 3 m, 1 m y 1 sem, luego Hoy, y luego Futuro → con 1 sem, 1 m, 3 m y 12 m. La página se abre en los últimos 12 meses. Una ventana pasada termina ayer; una futura empieza hoy. En el teléfono la fila se desplaza de lado y centra el periodo elegido.

Con las mismas fechas un año antes, desplazadas 364 días para que un sábado se compare con un sábado. En las ventanas pasadas verá lo que ocurrió este año frente al año pasado. En las futuras verá lo reservado hoy frente a lo que estaba reservado a esta misma altura el año pasado, y cómo terminó finalmente el año pasado.

El ritmo compara lo reservado hoy para fechas futuras con lo que estaba reservado para las mismas fechas a esta altura el año pasado. Ir por debajo con tiempo es una alerta sobre la que todavía puede actuar; esperar a que llegue el mes es demasiado tarde. Hotelmente reconstruye la posición del año pasado con las fechas de creación y cancelación de cada reserva, así que funciona desde la primera sincronización.

En una ventana pasada: la ocupación, si subió o bajó frente al año pasado, las noches-habitación vendidas y la proporción de reservas canceladas. En una futura: cuánto va reservado, si va por encima o por debajo de donde estaba a esta altura el año pasado, cuántas estadías vienen y con cuántos días de anticipación se reservaron en promedio.

Las cuatro cifras de abajo son Ocupación (Reservado en una ventana futura), Noches-habitación vendidas (Noches-habitación reservadas), Tarifa promedio y Tasa de cancelación, cada una con su cambio frente al año pasado. El dinero no está en esta página: los ingresos por habitaciones están en Finanzas.

La vista Hoy tiene su propia tarjeta: llegadas, salidas y ocupación de esta noche y de mañana, reservas nuevas y cancelaciones de los últimos 7 días.

• Ocupación: noches-habitación vendidas divididas entre sus habitaciones × los días del periodo.
• ADR (tarifa promedio): ingresos por habitaciones divididos entre las noches-habitación vendidas.
• RevPAR: ingresos por habitaciones divididos entre sus habitaciones × los días, que es igual a ADR × ocupación.

Los ingresos por habitaciones son la tarifa por noche de las reservas activas, antes de impuestos y sin extras.

• RevPAR frente al año pasado.
• Reservas (llegadas): estadías que llegan en el periodo, sin contar cancelaciones.
• Anticipación: el promedio de días entre la reserva y la llegada.
• Estadía promedio: noches por estadía.
• El año pasado cerró en (solo ventanas futuras): la ocupación final de las mismas fechas el año pasado, la meta a superar.

En las ventanas pasadas, Curva de reservas muestra qué parte de las reservas finales de cada noche ya estaba hecha cierta cantidad de días antes de la llegada, este año y el año pasado. Una curva que sube tarde significa que los huéspedes reservan a último momento.

En las ventanas futuras, Cómo se han acumulado las reservas muestra las noches-habitación reservadas para esas fechas semana a semana, frente a los mismos momentos del año pasado. Si su línea va por debajo de la del año pasado, la demanda llega más tarde o más débil.

Los diez canales con más llegadas en el periodo, con reservas, su participación frente a la del año pasado, participación en ingresos por habitaciones, tarifa promedio, tasa de cancelación, anticipación y estadía promedio. Los nombres de los canales vienen del origen registrado en cada reserva en Cloudbeds.

La anticipación es con cuánto tiempo reservan los huéspedes: 0–7 días, 8–30 días, 1–3 meses, 3–6 meses o 6+ meses. Con cuánta anticipación reserva cada canal muestra la mezcla de todos los canales y de sus cuatro canales principales. Úsela para elegir cuándo promocionar en cada canal y cuánto tiempo sostener el precio.

Duración de la estadía por canal muestra la proporción de reservas de 1, 2, 3, 4–6 y 7+ noches en cada canal. Anticipación × duración de la estadía cruza ambas en un mapa de calor, para ver si quienes reservan con tiempo se quedan más. Si muchas estadías son de una noche, un mínimo de 2 noches en fechas fuertes puede subir los ingresos y reducir los costos de rotación.

La tasa de cancelación son las reservas canceladas divididas entre todas las reservas que llegan en el periodo. Cancelaciones por anticipación la muestra para todos los canales y sus canales principales, según con cuánto tiempo se hizo la reserva. Las celdas con menos de 5 reservas quedan en blanco para que los números pequeños no confundan. Si las reservas anticipadas se cancelan mucho más, considere un depósito o una tarifa anticipada no reembolsable.

Sí. Ocupación por día de la semana muestra este año frente al año pasado en las ventanas pasadas, y lo reservado frente a la misma altura del año pasado en las futuras. Cuando las noches más débiles están muy por debajo de las más fuertes, Hotelmente sugiere un paquete de entre semana o tarifas más bajas esas noches.

Los ocho países con más reservas en el periodo, su participación y la del año pasado. Sale del país del huésped en cada reserva de Cloudbeds. Un mercado que crece es una señal para programar marketing y ofertas de feriados para él. “??” significa que no se registró el país; Huéspedes → De dónde vienen → Buscar países faltantes completa muchos de ellos con la nacionalidad o el código telefónico del huésped.

Hoy es para la operación: llegadas, salidas y ocupación de esta noche y de mañana, reservas nuevas de los últimos 7 días frente a la misma semana del año pasado, cancelaciones de los últimos 7 días con las noches-habitación perdidas, reservas nuevas de hoy y el saldo pendiente de los próximos 7 días en estadías que cobra el hotel. Próximas 7 noches muestra ocupación, llegadas y salidas noche por noche.

Una lista de hallazgos para la ventana elegida, ordenada como el Centro de acciones: precios frente a la demanda, dependencia de las OTA, canales que cancelan mucho más, cambios en la anticipación, estadías de una noche, días débiles de la semana, mercados que crecen y ritmo frente al año pasado. Las ventanas pasadas se centran en qué hacer distinto el próximo año; las futuras, en riesgos y oportunidades.

Envía los totales de la ventana a la IA, que escribe Patrones clave, Por qué ocurre (marcado como explicaciones probables) y Qué hacer, con 4 a 6 acciones numeradas. Tarda unos 30 segundos. Cada ventana tiene su propio análisis, guardado durante el resto del día en su idioma. Marque las recomendaciones como hechas o descártelas con ✕.

Abra Futuro → 3 m y vea dónde está la diferencia: qué meses, qué días de la semana y qué canales van por debajo. Luego vaya a Precios para ver qué fechas están marcadas como Promocionar y si una estadía mínima está frenando reservas, y al Calendario para los bloques débiles. En Semanas por impulsar, Promocionar → en cada tramo débil abre Redes Sociales con una campaña lista para esas fechas.

Por lo general, por la forma de contar:
- Hotelmente cuenta por fecha de estadía (cada noche cae en su propia fecha), no por fecha de reserva ni de salida.
- Los ingresos son solo la tarifa de la habitación, antes de impuestos y sin extras.
- Las reservas canceladas no cuentan en ocupación ni ingresos.
- Los montos pueden estar convertidos a dólares o euros.
- Las comparaciones usan el mismo día de la semana 364 días antes, no la misma fecha del calendario.
- Los datos son de la última sincronización.

Las reservas llegan con cada sincronización. Haga clic en Sincronizar ahora arriba en la página: en Reservas trae las reservas que cambiaron desde la última sincronización, normalmente en segundos.