Centro de ayuda de Hotelmente
Sugerencias de precios
El calendario de precios, las reglas detrás de cada sugerencia, la vista de los últimos 12 meses y cómo aplicar una sugerencia en Cloudbeds.
20 preguntas
Abrir esta página en Hotelmente →¿Cuáles son las dos vistas de la página Precios?
- Próximos 6 meses: cuánto cobrar → (la predeterminada): una sugerencia para cada fecha, el calendario de precios, gráficos frente al año pasado y las fechas que requieren acción.
- ← Últimos 12 meses: qué funcionó: cómo le fue a cada noche frente al mismo día de la semana del año pasado, lo que logró cada nivel de precio y qué noches se agotaron demasiado pronto.
¿Qué es “su precio” en esta página?
Para cada fecha, la tarifa estándar más baja cargada en Cloudbeds mayor que cero, sin contar las tarifas derivadas. Representa el precio que el huésped ve primero. “Lo logrado el año pasado” es la tarifa promedio que realmente obtuvo el mismo día de la semana del año pasado.
¿Qué significan Subir precio, Promocionar, Mantener y En buen camino?
- Subir precio: la fecha se está llenando rápido. El precio sugerido es 10% más alto, o 15% cuando está reservada al 90% o más.
- Promocionar: la fecha está cerca y sigue baja. El consejo es una oferta o un paquete; el calendario muestra como referencia un precio 15% más bajo.
- Mantener: las reservas van lentas, pero el año pasado esta fecha se agotó, así que sostenga el precio y deje que llegue la demanda.
- En buen camino: no hay nada que cambiar.
¿Qué reglas exactas deciden cada sugerencia?
Las reglas son simples a propósito, para que pueda revisarlas:
- Subir precio: 85% o más reservado con al menos 3 días por delante, o 60% o más reservado, por encima del año pasado en al menos una décima parte de sus habitaciones y a 14 días o más.
- Promocionar: menos de 30% reservado, por debajo del año pasado en una décima parte de sus habitaciones y a 45 días o menos; o menos de 20% reservado y a 21 días o menos.
- Mantener: el año pasado terminó al 80% o más, hoy está por debajo de 50% y la fecha está a más de 30 días.
- Todo lo demás: En buen camino.
¿Cómo sé por qué una fecha tiene su sugerencia?
Pase el cursor sobre un día del calendario de precios, o tóquelo en el teléfono, para ver su precio y el sugerido, cuánto está reservado, lo reservado a la misma altura del año pasado, cómo terminó el año pasado, la tarifa promedio del año pasado, la estadía mínima y los motivos, incluidos los feriados en los países de los huéspedes. La columna Motivo de Fechas que requieren acción muestra los mismos motivos.
¿Cómo leo el calendario de precios?
Calendario de precios, próximos 6 meses muestra cada fecha coloreada según su sugerencia: Subir precio, Mantener, En buen camino o Promocionar. El número de cada día es el precio sugerido, o su precio actual cuando no hace falta cambiarlo. Los montos de más de 1.000 se muestran abreviados.
¿Cómo promociono fechas desde el calendario?
Haga clic en las fechas que quiere llenar; quedan seleccionadas. Una barra muestra cuántas fechas eligió. Haga clic en Promocionar → y Redes Sociales abre una campaña lista para Facebook e Instagram para ese rango, con una oferta, una foto y los textos. Limpiar quita la selección. En Promociones rápidas, unos botones abren de la misma forma, con un clic, los tramos más grandes de fechas débiles.
¿Qué muestran los dos gráficos debajo del calendario?
- Su precio vs. el año pasado: su tarifa estándar más baja actual para cada fecha frente a la tarifa promedio lograda el mismo día de la semana del año pasado. Las fechas donde su línea queda por debajo de la del año pasado con demanda fuerte son las primeras que conviene subir.
- Reservado vs. la misma fecha del año pasado: la ocupación reservada, lo reservado a la misma altura del año pasado y cómo terminó el año pasado.
¿Qué es la tabla Fechas que requieren acción?
Hasta 60 fechas cuya sugerencia no es En buen camino, las más cercanas primero: fecha, días que faltan, reservado, ritmo frente al año pasado en habitaciones, su precio, el precio sugerido, la acción y el motivo. Es la lista para recorrer cuando actualice tarifas en Cloudbeds.
¿Qué son los huecos cortos entre reservas?
Huecos de una o dos noches entre dos reservas en la misma habitación en los próximos 60 días. Son difíciles de vender con una estadía mínima. Permita estadías más cortas en esas fechas u ofrézcalas con un pequeño descuento. Solo cuentan las reservas con habitación asignada.
¿Tiene en cuenta estadías mínimas y restricciones?
Sí. Cuando una fecha necesita demanda y tiene una estadía mínima de 3 noches o más, o está cerrada a llegadas, los motivos lo indican, porque la restricción puede ser lo que frena las reservas. Reducirla a 1–2 noches suele ser la forma más económica de captar reservas.
¿Cómo leo el calendario de los últimos 12 meses?
Dónde le fue mejor o peor que el año pasado colorea cada noche según el ingreso por habitación disponible frente al mismo día de la semana del año pasado: 20% o más peor, 5–20% peor, más o menos igual, 5–20% mejor, o 20% o más mejor. El número es la tarifa promedio lograda. Pase el cursor sobre un día para ver ocupación, tarifa y RevPAR de ambos años.
¿Qué son los niveles de precio (franjas de tarifa)?
Hotelmente ordena las noches vendidas en los últimos 12 meses según la tarifa promedio obtenida y las divide en 5 grupos iguales. Para cada franja verá su ocupación y su RevPAR. Si su franja más alta se llenó tanto como los precios intermedios, hay margen para subir tarifas en fechas fuertes; si sus noches más baratas quedaron vacías, un descuento mayor difícilmente ayudará. Necesita al menos 25 noches vendidas.
¿Qué significa “Agotado temprano: probablemente con precio bajo”?
Noches que llegaron al 90% de ocupación o más con al menos tres cuartas partes de sus habitaciones reservadas con 30 días o más de anticipación. Agotarse tan pronto suele indicar que el precio era demasiado bajo. El próximo año, suba esas fechas con tiempo y baje el precio solo si el ritmo es lento.
¿Qué son las mejores y peores noches y la tarifa más rentable?
Mejores noches y Peores noches vs. el año pasado listan las ocho noches con la mayor subida y la mayor caída del ingreso por habitación disponible frente al mismo día de la semana del año pasado. La tarifa más rentable, arriba, es la franja con el RevPAR más alto: el rango de precio en el que más ganó por habitación.
¿Hotelmente cambia mis tarifas en Cloudbeds?
No. Son solo sugerencias. Hotelmente nunca cambia tarifas, restricciones ni disponibilidad en Cloudbeds ni en sus canales. Decida qué sugerencias seguir y cambie las tarifas en Cloudbeds o en su channel manager; la siguiente sincronización trae los precios nuevos al calendario.
¿Qué suma el análisis con IA en Precios?
Haga clic en ✦ Análisis con IA para obtener Qué muestran los últimos 12 meses, Próximos 6 meses (dónde subir, dónde promocionar, qué restricciones cambiar) y Reglas de precio para adoptar, con 4 a 6 reglas concretas que puede repetir cada temporada. Lee las mismas cifras que la página; no es un motor de precios aparte.
¿Usa los precios de la competencia?
Las sugerencias fecha por fecha salen de sus propios datos: reservas, ritmo frente al año pasado, cómo terminó el año pasado, estadías mínimas y feriados en los países de sus huéspedes. Los precios de la competencia están al lado:
- Seleccione fechas en el calendario de precios y haga clic en Ver precios de la competencia. Hotelmente revisa Google Hotels para la primera noche y muestra su precio, el precio de cada competidor o Agotado, y la mediana del mercado. Usa una búsqueda más una por cada competidor que falte en los resultados de Google, del presupuesto mensual de búsquedas.
- Competencia → Precios lo compara con su competencia en las fechas que elija y en las próximas temporadas.
Los precios de la competencia son parte de Hotelmente AI.
Úselos juntos: una fecha marcada Subir precio en la que la mayoría de la competencia está agotada es una buena candidata para subir; una fecha marcada Promocionar en la que usted está muy por encima del mercado puede necesitar solo un precio más bajo.
Algunas fechas no muestran precio. ¿Por qué?
La fecha no tiene una tarifa estándar mayor que cero cargada en Cloudbeds, o solo tiene tarifas derivadas. Cargue o extienda sus tarifas en Cloudbeds y haga clic en Sincronizar ahora en Precios, que actualiza tarifas y reservas.
¿Cada cuánto se actualizan las sugerencias?
Cada vez que se sincronizan los datos: todas las noches, al abrir la aplicación después de un rato y cuando alguien hace clic en Sincronizar ahora en la página Precios. Una sugerencia cambia en cuanto cambian las reservas o las tarifas de esa fecha.
¿Necesita más ayuda?
Escríbanos y cuéntenos qué intentaba hacer. El equipo que corresponde le responderá por correo.